La suppression est immédiate et définitive. Trois façons de la demander :
- Dans l’app : Menu, Réglages, tout en bas « Supprimer mon compte ».
- Ici : connecte-toi, puis confirme en tapant ton pseudo. « Se connecter avec Apple » n’existe que dans l’app iPhone : un compte créé ainsi se supprime depuis l’app ou par e-mail.
- Par e-mail : écris à contact@zoora.app depuis l’adresse de ton compte (pour un compte Apple qui masque ton adresse, depuis la boîte qui reçoit l’adresse relais). Le compte est supprimé dans un délai d’un mois, et un e-mail te le confirme.
- Tes cartes, tes éclats, tes Boosters et tes amis disparaissent.
- Tes cartes numérotées restent dans leur tirage, sans propriétaire ; ton pseudo quitte leur historique.
- Un Zoora+ pris sur le site est résilié tout de suite. Pris dans l’app, il se résilie chez Apple ou Google : fais-le avant, sinon le store continue de le facturer, et il ne passe sur aucun autre compte Zoora.
- Seules les factures (dix ans, comme la loi l’impose) et une empreinte de ton adresse e-mail (trois ans) sont gardées. Confidentialité
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